কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম যে জায়গায় চোখ যায়, সেটা প্রশ্নোত্তর। আমরা এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোই সাজিয়েছি যেগুলো আমাদের সহায়তা দলের কাছে বারবার আসে — bKash দিয়ে জমা কতক্ষণে দেখায়, Nagad থেকে উত্তোলনের ধাপ কী, মোবাইলের ব্রাউজারে লবি ঠিকমতো চলে কি না। প্রতিটি উত্তর ছোট রাখা হয়েছে যেন ফোনে স্ক্রল করতে করতেই বুঝে নেওয়া যায়। আপনি যদি ঢাকায় বসে রাতের শেষ ম্যাচের
আগে দ্রুত একটা তথ্য খুঁজছেন, এখানে পাবেন। Rocket ওয়ালেট সংক্রান্ত প্রশ্ন, OTP যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট — সবকিছু ধাপে ধাপে দেওয়া আছে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি সহায়তা দলে যোগাযোগ করার আগেই উত্তর পেয়ে যান। তবু যদি কিছু বাকি থাকে, লাইভ চ্যাট তো আছেই। এই পাতা নিয়মিত হালনাগাদ হয়, কারণ নতুন প্রশ্ন আসতেই থাকে।
- bKash
- Nagad
- Rocket